Skip to main content
 主页 > 谈判技巧 >

谈判时的四大入题艺术

2009-05-02 08:00 浏览:
  与普通场合有所不同的是,语言艺术在谈判中的力量是惊人的,运用得当与否,直接关系到自己一方在谈判中的实际位置,甚至整个谈判的成功或失败。
  ·谈判时的入题艺术
  掌握入题的技巧,是避免谈判时剑拔弩张气氛的有效途径。如采取迂回入题的办法,就可以消除这种尴尬状况,平息自己的情绪,使谈判气氛变得轻松、活泼,为谈判成功奠定一个良好的基础。
  (1)从题外话入题。
  实际场景中,可用的题外话话题十分丰富,不必事先准备或刻意修饰,信手拈来即可,是一种简单、有效的入题技巧。
  如:可以谈谈关于气候的话题。“今天的天气真冷”、“还是南方的温度比较适宜”等;可以谈有关旅游和旅行的话题。“广西桂林真是山水甲天下”等;可以谈有关新闻的话题。“美伊战争又开打了”等;可以谈有关名人的话题,“听说某影星要出任某巨片的主角”等。 
  (2)从客套话入题。
  如果谈判的一方为主人,就可以由主人介绍一下自己的经历,并说自己缺乏谈判经验,希望各位多多指教,希望通过这次谈判建立友谊,等等。
  或是谦虚地表示自己的各方面照顾都不周,没有尽好地主之谊,请谅解。诸如此类。
  (3)从介绍人员入题。
  从介绍人员入题,既可以缓解紧张的情绪,又往往能够不露锋芒地显示了己方强大的阵容,暗中给对方施加心理压力。如可以在谈判前,简要介绍一下己方人员的经历、学历、年龄、成果等,尤其要突出一些有实力的谈判人员。
  (4)从介绍情况入题。
  为了达到合作的意向,谈判开始前,可以先简略介绍一下己方的生产、经营、财务等基本情况,提供给对方一些必要的资料,以显示己方雄厚的实力和良好的信誉。这样既可以表明自己的坦诚,又能坚定对方进行合作的信心。