谈判技巧：妙用特殊的口头语

　　口头语，就是指一个人日常讲话时说得最多的词语。在谈判中，巧妙运用一些常见的口头语，会起到特殊的谈判效果。以下就是常用到的几个口头语。
　　（1）“坦白地说”。
　　逻辑上，以“坦白地说”开头的论点暗示着对方在其他论点上并不坦白、诚实。不过，使用此措辞的人真正要表达的是：“你要特别留心我即将要说的话，因为我认为这句话很重要。”此措辞并不和坦白、诚实有绝对相关之处，只是一条线索，表明你的对手将要说些重要的话，值得你注意聆听。
　　（2）“顺便说说”。
　　“顺便说说”，意即某事突然出现于心田，想赶快告诉对方以免遗忘。此用语暗示是这句话不重要。可是实际上，使用这用语的人真正要说的是，讨论中的论点对他们是很重要的，请注意听。
　　（3）“在我忘记之前……”。
　　此措辞类似于“顺便说说”，表面看来并不重要，不过隐藏着对手很重要的论点。如果你仔细想想，会觉得此措辞实在荒谬可笑，不过它被使用的频率颇高，谈判者应视它为信号，表示就提及对谈判来说颇重要的事。
　　（4）“如果……那么……”。
　　在谈判中，不断地提出如下种种问题：“如果我再增加一倍的订货，价格会便宜一点吗?”  “如果我们自己检验产品质量，你们在技术上会有什么新的要求吗?”在试探和提议阶段，这种发问的方法，不失为一种积极的方式，它将有助于双方为了共同的利益而选择最佳的成交途径。然而，如果谈判已十分深入，再运用这个策略只能引起分歧，甚至有可能损坏已形成的合作气氛。
　　（5）“不过……”。
　　“不过……”是在谈判中经常被使用的一种说话技巧，具有诱导对方回答问题的作用。在日常用语中，与“不过”同义的，还有“但是”、“然而”等，以这些转折词作为提出质问时的“前导”，会使对方较容易作答，同时又不致引起其反感。