人际沟通五大原则

　　有社会学家指出，在许多家庭里，夫妻吵架最主要的原因可能就是谁也不服谁。不懂得欣赏别人，看 不得别人好，恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。
　　无怪乎柏杨说，看不得别人好是中国人丑陋的一面，也是中国的人际关系极为复杂的原因之一。没有 了偶像，不懂得欣赏别人，较少合作，较多算计，结果大家谁也不开心。
　　1、告诉别人你是谁
　　在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里 的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是一种合作，摆脱寂寞也是一种合作，即使是得分也要在 你的合作下才能如愿以偿。 而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源（金钱、权势美貌、才华、个性、善良等等），就 不要指望对方会积极、持久地对待你，其实我们自己也是这样的。你在乎的东西才会吸引你。
　　2、学会感激 　　
　　成功学家安东尼指出：成功的第一步就是先存有一颗感激之心，时时对自己的现状心存感激，同时也 要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮助，而你 也够聪明的话，就应该抽出时间，向对方表达谢意。 领袖的责任之一便是谢谢。那些当选的领导人，总是要拿出一些时间去答谢曾经支持和帮助过他们的人和 组织的，非如此，他便不可能得到继续的乃至更多的支持。过河拆桥的人是走不远的。
　　3、你怎样对待别人，别人就会怎样对你。
　　人际关系就是善意关系。人是三分理智、七分感情的动物。士为知己者死，从业者可以为认可自己存 在价值的上司鞠躬尽瘁。给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑，爱就会 被爱，恨就会被恨。
　　行为孕育行为。你对我友善，我对你也友善；如果你不友好，我也不可能友好地对待你--这就是心 理学的互惠关系定律。
　　4、惯子如杀子
　　中国有名古话，叫作惯子如杀子。这句话同样适用于人际关系和国际关系。 传统的中国伦理教育我们，要做君子，要宽容，不要与小人一般见识。但问题是你作君子，他未必作君子， 你宽容，他未必宽容；你不和他一般见识，他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了。一厢情愿是一种 主观的做法，一种谦虚中的傲慢。
        一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一个房间里，你气喘吁吁，却有 人坐在你旁边毫不体贴地冒烟，如果你不告诉他你的感受，你就得走开；而如果你走不开，你就得忍受下去 。而冒烟的人也决不会感激你的宽容。你在帮助他养成不顾及别人感受、以自我为中心的习惯和性格。你 害了自己也无形中害了他，因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。