客户服务学习实践科学发展观心得体会

        这两个星期，电力公司客户服务中心党支部结合公司发展和需要组织学习实践科学发展观。我通过学习，受益很深，不但提高了自身政治觉悟和理论修养，对科学发展观有了更深刻的理解，了解了更多当前国家的发展动态，也更好的熟悉了公司的发展状况和业务知识，让自身的业务素养得到了显著的提升，为自己以后能够更多的为公司做出更大的贡献打下了坚实的基础。
通过学习，我充分认识到开展学习实践科学发展观是当前和今后一个时期的首要政治任务，深入学习实践科学发展观，是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要，是落实实现全面建设小康社会奋斗目标新要求的迫切需要，是以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的迫切需要。
科学发展观体现了马克思主义的方法论和世界观，体现了邓小平理论关于建设中国特色社会主义的时代要求，同时也是实践“三个代表”重要思想的要求。经验表明，一个国家坚持什么样的发展观，对这个国家的发展将产生重大影响，不同的发展观往往会导致不同的发展结果。我们党作为执政党无时不在求发展，但曾有过求发展不科学的功过教训,政治上的科学发展体现的也非常明显，从反对党内不正之风，不正视党内存在腐败到开展反腐败斗争，经济上的科学发展也非常明显，从能源消耗性，生产粗放型到生产集约型，节能减排。从我国在30年来陆续出台的法律、法规，看得出我国正在向法制化国家迈进，而出台这些法律并不是在一夜之间，而是成熟一个出台一个，出台一个落实一个，这就是科学的发展观。从科学意义上讲，也是文明进步的表现。胡总书记和党中央正是总结了这些成功的经验，才提出了具有历史性指导意义的科学发展观。因为科学发展观的提出不是阶段性的，既指导了改革开放的30年，也必将指导我党我国的各项事业。
??作为一名普通的客户服务中心运行工作人员，这就要求自已不仅要学习科学发展观，更要结合自身实际情况，认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。加强自身建设，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观，做好本职工作。
??把学习科学发展观与当前所做工作结合起来，着力提升自身综合素质，提高服务水平，就应该做到以下四个方面：
??一要提高学习能力，进一步增强自身素质。学习是工作之基、能力之本、水平之源，加强业务素质是贯彻落实科学发展观的基础。在新的发展时期，我们面临着不少新情况、新问题，各方面对我们的工作也都有着新要求、新期待，就需要我们做到与时俱进，更加深入学习、善于学习，学深学透学精，不断提高自身素质。如果不注重学习，不更新自己的知识结构，就会落伍于时代。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中，做到学有所获、学有所用。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。