随着315消费者权益日的临近,消费维权的话题在微博上逐步升温。据透露,今年“网购欺诈”的投诉率高居榜首。记者登录微博,查看关于#315网购投诉~315投诉#微话题,里面充斥着各类消费者的投诉,其中,虚假价格是网购投诉的重点。此外,#你网购被坑过吗?# 、#网购居央视3·15消费投诉榜榜首 一年超5万件#也是在微博上热议的话题。
百骗成钢 网友晒出315网购防骗手册
淘宝网友“多多米“是网购达人,在今年315消费者权益日来临之际,他再微博上晒出自己手绘的《网购防骗手册》,通过自己血淋淋的教训和对策,提醒各位网友预防各种类型的”网购欺诈“。包括共计20条对策的《网购防骗手册》一经发布,就受到了网友的疯传。其中,如何在促销时买到真正低价的商品的对策被网友评为网购实用对策之最:”使用独立的第三方购物搜索引擎,可以避免在网上商城间比较价格时,被有煽动性的促销广告语迷惑,而‘一时手欠’点下购买按钮。“
据了解,“多多米”说到的购物搜索引擎在国外起源比较早,Bizrate、thefind都是其中的佼佼者。国内的购物搜索引擎以网易旗下的有道购物搜索和淘宝分拆出来的一淘网为首。其中,有道购物搜索是独立的第三方购物搜索引擎。有道购物搜索的浏览器工具有道购物助手更是被“多多米“强烈推荐:“这个东东最棒的就能够看到商品的历史价格变化,有了它就不会在网上商城促销时,盲目相信商家给出的折扣,价格走势一目了然,从而买到真正低价促销的商品。”
网购欺诈价格最多 质量、服务榜上有名
“多多米”的说法是有事实根据的。在去年11月11日光棍节和12月12日国内知名网上商城淘宝网举办的两次大型促销活动期间,关于淘宝商家先将商品价格提高再打折的报道成为一时的社会热点。有道购物助手能够将商品近2个月的价格变化趋势用图表直观的展现。记者下载试用了一下,果然发现有的网上商城打出的特价商品信息名不副实,有的特价商品的价格甚至高于平时商品的价格。
此外,商品真伪和售后服务在今年“网购欺诈”的投诉中也比较突出。网易有道的相关人士在315消费者权益日来临之际提示各位消费者:使用第三方开发的购物搜索引擎及相关产品,不仅能够找到更低价的商品,购物搜索引擎对合作网上商城的资质审核也可以帮助消费者规避一部分消费风险。
据了解,有道购物助手是网易有道公司开发的国内首个为消费者提供比价服务的浏览器工具,除了帮助消费者找到低价产品,有道购物助手更是优化了比价结果,综合主流的700余家商城的规模、服务水平、用户体验等因素给出最佳结果推荐展示。
网购:擦亮眼睛
2012-03-05 08:00 浏览:
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