首信易支付高佳卿：与互联网共动发展创新首信信息服务体系

我今天讲的题目原来准备是“与互联网共动发展创新首信信息服务体系”，现在我想简单一下，从两个方面来讲，一个方面，我自己认为从互联网发展到目前，我们回头看互联网发展的时候，会发现互联网最基本的需求，而这两个最基本的需求也是首信在推进、发展的两块最重要的业务。事实上互联网发展到今天，这四个方面远远没有实现，它的需求不仅仅是简单的信息服务、娱乐服务，也包括商务需求。 
　　第一个方面，互联网有两大特征，第一个特征，互联网的发展，使得每一个节点，每一个人都成为信息源头，互联网信息量、商务信息量，其它娱乐服务提供的信息量是非常巨大的，所以互联网存在的需求，互联网是从无序到也序，是一个非常巨大的需求，而且属于互联网发展需求会非常明显。我们可以看到，正是因为这个需求，这个需求包括几个方面，一个方面是信息基本的搜索，信息的处理、翻译、提供，以及信息的抽取和推送等服务。在这里面机会是巨大的，目前我们可以看到百度等，所有搜索都是互联网在走第一步，是把越来越多的无序信息向有序分心发展。无论从信息角度，还是娱乐体验的角度，还是从商务角度，这些信息量都是远远不足的。但是无序信息变为一定范围内有序信息，我们搜索的是中文信息，事实上互联网的无边界，意味着我们获取的信息、服务是无边界的。但是全球有几百个国家，有几十种、上百种语言，各种语言提供的东西我们是看不到、搜索不到、触及不到的。所谓同一个地球，同一个梦想，所谓互联网上面无边界的服务，实际上有一个迫切需求的第一个就是语言的处理，或者叫多语言的处理。
　　从这个方面来讲，首信从2001年开始，已经联合国内26家科研机构和院所，我们一直在坚持不懈的做从语言的识别(语音识别)到多语言的翻译，所谓多语言的翻译就是任何两种语言之间可以进行互译，比如英法、日韩、中日等等。第三个是语音的识别合成，在这三项目前里最成熟的是语音合成，因为只要把文本的东西录进去，让它对语音进行翻译，可以合成任何一种形式，只要抓到足够的信息，就可以把它播放出来，这三个综合起来，解决一个多元的处理。在互联上我们可以看到，任何一个国外的企业，他需要其它语言的处理，中国也一样，中国有大量的产品，包括政府、军事界，需要国外很多的客户语言。这是在信息层面。
　　在消息产品，一个产品的介绍，产品的功能，实际上多语言的需求是巨大的，特别是互联网发达以后，使得仅仅通过人工来处理远远不能达到。我们利用五年的时间，打造了一个多语言的服务平台，我们叫做多语言的综合信息服务平台，它实际上是利用一定有限范围内的信息，或者是后台混合的信息关联，来提供真正互联网无边界的服务，包括语音识别到翻译，到合成，这是我讲的一个方面。