刘胜义：腾讯智慧—高效在线营销峰会上演讲

　　非常感谢主持人的有点当之有愧的介绍。女士们、先生们下午好！非常高兴我今天能够代表腾讯在这个万众瞩目的峰会上发言。事实上，就在昨天晚上，我们腾讯团队还在讨论你们这些女士们、先生们会不会愿意和我们共度一个下午和晚上。我在今天开会之前，也想跟大家分享腾讯智慧的进度和这几年来我们在在线广告方面的一些心得。
　　今天的大会论题，就是要跟分享一下我们在在线营销方面的一些心得，讲讲在线营销怎样能够帮助我们的营销人提高他们的ROI。但是，如果我们能够注意到刚才唐·舒尔茨教授提到的一些意见的话，你们就会发现，我们可能太过于近视了，我们也许过多的注重与ROI这个字眼了。这也是今天我们要讨论的。商业故事:风投业顶风做多中国 
　　进一步展开话题之前，我首先要感谢我的一位导师、一位朋友，就是唐·舒尔茨教授。他给了我很多灵感。我当年在西北大学就学，唐·舒尔茨教授对我来说不是什么新鲜事物了。我非常崇拜唐·舒尔茨教授，他给我们显示了活到老、学到老的精神。
　　今天我的演讲主题，是“开启你的智慧”。首先我跟大家分享我在哈佛商学院的体会。我问唐·舒尔茨是不是可以把关于他的案例跟大家分享，唐·舒尔茨先生非常大度的分享了。大度的意思，可不是说你的肚子大，而是你非常慷慨。
　　大概两个月之前，我非常幸运能够代表腾讯参加一个组织得非常好的研讨会，是在哈佛商学院的组织下召开的。会议上，一共有69位专业人士。这就是我们69位资深的营销人。
　　这是一个高强度的项目。我们学习最新的营销洞察、知识和技术。我们这69位与会者中，大概有10到15位都是公司的CMO。而其他的人也都是素有经验的营销人士，乃至于世界知名企业。我们共度了10天，分析了24个全球案例。这些案例包括为什么IBM和联想会建立合作伙伴关系，为什么韩国的三星能够超越索尼这样的品牌成为某些专业领域的头牌，还有可口可乐和百事之间的可乐大战，还有强生公司在泰诺危机之后怎样处理公关关系。这是我一生中最糟的10天，我们一天20个小时都在讨论。但这24个案例里，我发现我们三分之一的时间，都花了在了一个案例上。也就是新媒体话题，三分之一的时间都在讲新媒体话题，在哈佛商学院。
　　哈佛商学院院长乔恩，是我们10天课程的培训师。我们学到的主要的一点是什么呢？第一点，未来就在现在。我们唐·舒尔茨的想法都是一样的。现在是以消费者为中心的数字时代的开始，而这个时代里，传统的营销方法已经不再有效。我们坐在遥远的中国的仍在沟通行业里构成的人， 我们要进行市场营销预算的配置，要把资源进行恰当的配置。