交谈时千万别弄错了自己的角色

有些人在交谈时弄错了自己的角色，结果导致了谈话的失败，树立角色意识，所言不可越位，明确角色职责，所言不可失位，清楚角色转换，所言不可错位，只有在讲话时考虑到自己的角色，谈话才能成功顺畅。...

2009-11-17    浏览: 591

优秀主持人是怎样练出来的

好的节目主持人应该有适合他成长的土壤，好的节目主持人必须心中有“人”，主持人必须要有以人为本的思想，无论面对什么样的采访嘉宾，都应该是平等的态度。...

2009-11-06    浏览: 1381

名师余音绕梁的课堂结束语

教师除了在备课中“披文以入情”，还必须以生动的语言，饱满的感情，创设情境，激起学生情感的波澜，将知识转化成学生的智慧，将文明积淀成人格，使课堂勃发出生命的活力。...

2009-10-15    浏览: 1396

为口语表达能力与毕业挂钩叫好

表达能力是一种运用语言文字阐明自己的观点、意见，抒发思想、感情的能力，不善表达、不敢表达不是谦虚的表现，而是能力欠缺的体现，这会对个人的发展造成不利影响。 ...

2009-10-08    浏览: 342

营销口才技巧——票务营销要重口才

营销口才是与客户进行情感沟通的语言技巧，是赢得客户、扩大市场的成功法宝，好口才帮你赢得客户的信任，良好的营销口才在其中起到了关键的作用。...

2009-10-01    浏览: 793

业务人员交际的16个黄金策略

一个服装整洁、大方有理的人，一个拥有良好习惯、表现文雅的人，往往体现在自己的言谈举止上，了解对方的需求，给人配合、帮助、满足，是现代人际关系的一个重要部分。...

2009-08-27    浏览: 705

营销员口才技巧——用声音留住你的客户

营销员说话的声音必须和音乐一样，能够渗进听众的心中，才能达到说服的目的，这些言词，平常营销员就常使用，所以更应该对字句的正确使用法有所认识。 ...

2009-08-03    浏览: 1236

业务员练出好口才必经的四个阶段

缺乏言语之间的连贯性，让客户听起来似乎就是那几句话在反复，总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，当然要切记不要与客户的观点发生冲突。...

2009-07-21    浏览: 1133

创造性开头12招

开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外，告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。...

2009-07-18    浏览: 670

面对不同类型客户的语言技巧

面对自以为是的顾客，语言使用上可以运用欲擒故纵的方法，冲动购买的顾客是推销人员既愿意推销又难以推销出去的类型。...

2009-07-17    浏览: 285