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销售人员口才重要性与销售口才训练方法

2011-08-28 08:00 tag:演讲稿  点击:
内容摘要:那么销售人员需要什么样的口才,销售人员在训练自己的口才时需要注意什么,应该怎么样去训练自己的口才呢,开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用
  “士兵们,多年的战争使你们踏遍了整个欧洲。现在……,新帝国必须再一次沿着古代条顿武士的道路进军,用德国的剑为德国的犁取得土地,为德国人民取得每天的面包。前面就是莫斯科红场,到莫斯科,去洗刷你们战争的躯体吧!在这场战争中总是有许多国家会灭亡的,但是灭亡的,便是灭亡的,永远不会是我们德国,日尔曼战车是永远打不垮的!”这是二战著名的法西斯战犯希特勒的一段演讲,听过这段演讲的德国士兵疯狂地奔向战场,为了他们心中的“领袖”忘记了死亡的恐惧。
  英国前首相丘吉尔在上任之初曾面对国民说:“你们问:我们的目的是什么?我可以用一个词来答复:胜利--不惜一切代价去争取胜利,无论多么恐怖也要去争取胜利;无论道路多么遥远和艰难,也要去争取胜利;因为没有胜利,就不能生存。在这个时候,我觉得我有权要求大家的支持,我说:起来,让我们联合起来,共同前进!”在丘吉尔慷慨激昂的号召之下,英国的士兵与世界人民一起,粉碎了法西斯的美梦。
  无论是法西斯战犯希特勒,还是正义力量的代表丘吉尔,都是世界著名的演讲家。当然,希特勒的法西斯本性是全世界人民所唾弃的。但他们身上闪烁着的作为国家元首的召唤力量,值得我们研究。中国古代就有“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”之说,可见我们的古人对口才也十分的看重。
  口才对于销售人员同样具有着举足轻重的作用。但大多数外行人对销售人员口才的认识存在很大误区,很多人认为销售人员需要八面玲珑、夸夸其谈:献媚上司,摆平部属,忽悠客户,要把死的说成活的,稻草说成黄金。其实这违背了对销售人员的基本的要求。
  那么销售人员需要什么样的口才,销售人员在训练自己的口才时需要注意什么,应该怎么样去训练自己的口才呢?
  销售人员口才的基本作用
  语言是人类传递信息和感情沟通的基本工具,因此良好的口才就成为了人类交往的基本需要。在销售过程中,口才主要发挥哪些作用呢?
  1.建立良好的客户关系
  从接近客户,到销售洽谈的开始,一直到合作关系的建立,都需要销售人员创造良好的沟通氛围,与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。
  2.准确地传递产品和服务信息,让客户接受我们产品和服务的价值
  我们在销售过程中,只有通过很好的产品介绍和展示,才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。
  3.巧妙处理客户异议,化解客户顾虑
  当客户提出异议,我们通过良好的口才化解客户的顾虑,从而促进与客户合作关系的达成。 感谢来到无忧演讲稿网站,需要代写原创文章请联系QQ:1367771518
     
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