街头调查显示80％家庭中父母子女存在沟通问题

“过分强调‘农民工’‘外来工’等概念，会造成城市两大人群心灵上的对立，容易产生敌对心理，让这些来到陌生城市的孩子们潜意识地产生心灵上的自卑，无形中给孩子贴了社会标签。”...

2009-06-05    浏览: 113

运用战略性沟通执行战略

一个沟通计划是一个非常好的想法，这样一个全面的想法是一个有效的正式沟通计划的基础，战略沟通只是一个正在进行的过程。...

2009-06-05    浏览: 73

女白领：办公室里没真朋友

按照这个观点，对于职场人来说，工作是你要经营的生意，老板是你的客户，周围的同事是你生意的合作伙伴，大家维系彼此关系的基础是：有着共同的利益。...

2009-06-05    浏览: 73

如何巧妙地与别人交谈

当你与人们谈论他们自己时，你是顺应人性的；而当你与人们谈论你自己时，你是在违背人性，如果你能巧妙地引导人们谈论他们自己，他们就会非常喜欢你。...

2009-06-05    浏览: 106

客户沟通语言表达技巧

在保持一个积极的态度时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词，如果有客户一个电话转到你这里，抱怨他在前一个部门所受的待遇，你已经不止一次听到这类抱怨了。...

2009-06-05    浏览: 223

爱，其实也需要表达

我开始思索我的家教方式，到底该不该以接近伤害的方式去管教泡泡，虽然，泡泡只是在博客上留言了，但是这种虚拟世界的沟通，让我们的隔阂也消退了不少。...

2009-06-05    浏览: 79

12招叫你成同事们的知心朋友

有许多人遇到自己不能解决的困难时，总是难于向别人启齿，或者不希望给别人带来麻烦，这是不对的，要真心对待同事也体现在褒和贬上。...

2009-06-05    浏览: 167

推销语言的交流与沟通

推销员们看来几乎是无法做到的事，威伯先生在很短的时间内就做到了。这是为什么呢?是因为威伯先生掌握了“处理人际关系”这把金钥匙。...

2009-06-05    浏览: 293

1/4的人际交流是“撒谎”

子邮件留下记录，撒谎者不喜欢留下记录，所以倾向于在电话里撒谎，在西方社会，政治人物撒谎成性是人所皆知的事，但却没有一个政治人物公开承认自己是个谎言家。...

2009-06-05    浏览: 80

我用会议管营销:把会议议程变成一个沟通的平台

当时上海最大的经销商要被公司取消资格，其余的经销商又没有能力覆盖上海市场，我终于清楚了，得先把自己的团队搞好，我要从最难对付的员工入手。...

2009-06-05    浏览: 137