胡锦涛总书记在“论民”中有四句话令人耳目一新:认认真真访民情,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安。(见胡总书记七一讲话全文)四句话既通俗易懂琅琅上口,又抒发党中央爱民重民的浓厚感情,提出了在新时期为民帮民的明确要求。
“访民情”是党的光荣传统。但强调“认认真真”,就值得人们深思。人们都清楚,认真的反义词是马虎。伟人曾讲过,世界上怕认真二字,共产党员最讲认真。同样“访民情”,走马观花式蜻蜓点水式与“下马看花”、“下马栽花”乃至盘根究底式结果就不同。强调“认认真真访民情”,就是要了解到真正的而不是主观臆测的民情。只有真实的民情,才能使决策正确,解决问题有方向,有对头的方法步骤。而虚假的民情只会使人们“眼蒙耳聋”。而在“眼蒙耳聋”之下作出的决策恐怕多是“乱决策”“乱举动”。
“听民意”,贵在诚诚恳恳。民意并不等于官意。不少时候,一个地方的民意与当地官员的想法、思路会不那么吻合,一些老百姓甚至对官员的某些做法还有批评之声。在这种情况下,真正听到民意,就需要放下官架子诚诚恳恳地听。为人诚恳,老百姓是感觉到的。一个诚恳的官员,也是一个关心群众痛痒的人,是一个“大肚能容”可容得下批评自己声音的人。为官诚恳,其得益其收获是可想而知的。最重要的收获是得到了真正的朋友,听到了真理。
“帮民富”重在实实在在。帮民富是十一届三中全会以来党的一贯方针政策。只有民富才能国强;只有民富,社会才能稳定。这些道理人们已耳熟能详。因此,28年来,各地党政出台的重大文件,都少不了帮民富促民富这么一条政策措施。但是,在帮民富中,却历来有讲真抓实干与形式主义两种思路。诚然,真抓实干的帮民富,就需要从实际出发,扎扎实实帮助当地人民群众解决生产生活的难忧,引导人民群众走共同富裕大道;而形式主义的“帮民富”,只能是一场“作秀”。其中,近年,媒体曝光的某地不顾实际采用贷款建设“拔高式”的所谓“新农村”,搞所谓“科技大跃进”就是典型的作秀。这种形式主义的作秀,是作给上级看的,根子在官员歪曲政绩观使然。因此,帮民富关键是除掉形式主义,除掉片面政绩观,树立科学发展观。