坚持科学发展观，全心全意服务“三农”

尊敬的各位领导、各位同仁：
　　上（下）午好！
　　我是来自××农村合作银行临柜岗位的一名普通员工，今天我的演讲主题是《学习科学发展观，全心全意服务“三农”》。“科学发展观”的核心是坚持以人为本、全面、协调可持续的发展观，促进经济和人的全面发展。作为直接服务于三农的基层金融机构——农村合作银行的一员，我在几年的工作中，也形成了对科学发展观的理解。
　　××农村合作银行自2005年挂牌开业，我很荣幸能够较早地成为其中一员，几年来合行坚持服务“三农”的宗旨，紧紧围绕深化自身改革和服务地方经济为重点，经营效益和社会形象不断提升。可以说，××农村合作银行的稳健发展，与坚持、贯彻科学发展观的思想是分不开的。以工作人员为本，方能练好“内功”，提高专业水平；以客户为本，方能树立形象，提高服务水平。与地方经济和新农村建设一起谋发展、共进步，这就是我对××农村合作银行坚持科学发展观的理解。
　　说到发展的成果和变化，在我的工作中深有体会。几年前，××农村合作银行创新农村金融服务，开展农户贷款授信，扶持农民自主创业，产生了非常好的社会效益。如鹿山街道江东村村民过某某，以前主要从事个体服装加工，自从获得合作银行3万元农户贷款后，生产规模逐步扩大，并紧紧抓住我市服装领带行业大发展之机，积极改造生产设施，扩大厂房，现已发展成初具规模的服装企业——双乐制衣有限公司，员工已达一百余人，企业步入良性发展轨道。农户创业热情的激发，不仅直接为农户带来了经济效益，也改变了传统思想，对当地的新农村建设起到了积极的推动作用。
　　去年下半年以来，受全球金融危机的冲击，我市中小企业也受到了严重的影响，本着服务地方经济的己任，××农村合作银行积极开展了“走千家、访万户、‘三送’谋发展”活动，通过走访企业，为其送去优质服务、送信贷资金、送发展信心，取得了一定的成果。例如“赛特精瑞”这家去年刚成立的企业，刚投产就遭遇金融危机的影响，流动资金出现困难，工作无法开展。我行在了解情况后，在一周内对他们完成了核保、审批、授信，如今这家专门生产油室、气室的汽车配件企业因为资金链的有效衔接，运作开始步入正轨。
　　在服务三农、服务地方经济的同时，××农村合作银行同样注重自身的内在协调发展。为切实提高全行员工的服务意识和服务质量，去年我行在全行范围内开展了“优质服务规范年”活动。采取加强员工思想意识的引导，服务礼仪、服务技巧和操作技能的教育培训，日常临柜服务的监督检查等手段，我们的服务意识、服务态度和服务质量明显提高，市场形象进一步得到改善提升。